30 novembre 2015

URP - Ufficio Relazioni con i Pazienti

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Dott.ssa  Carla Peron
Patient Representative
Gentili Pazienti dello Studio, se avete una richiesta, una domanda, un reclamo inerenti le cure in corso, se desiderate parlare con qualcuno per rappresentare i vostri interessi o per avere risposte alle domande circa le politiche e le procedure odontoiatriche attuate, il Rappresentante dei Pazienti, Dott.ssa Carla Peron, è a Vostra disposizione. La Dott.ssa Carla Peron è la Responsabile della Gestione per la Qualità dello SDB e si impegna a garantire che i vostri diritti siano rispettati e che le vostre preoccupazioni abbiano una risposta soddisfacente. Non esitate a contattarla prima dell'inizio delle cure o nel corso delle cure, piuttosto che alla conclusione delle cure stesse.
Contatti
Richiesta diretta alla reception
0445 380320
Fax 0445 387263 
E-Mail studiobalestrosrl@pec.it
Prendendo spunto dalla realtà ospedaliera, lo SDB mette a disposizione dei propri Pazienti l’Ufficio di Relazioni Pubbliche.

URP nasce con l’intento di comunicare e dialogare con i propri Pazienti e assisterli nel loro rapporto con lo SDB.

È il primo punto di riferimento per il Paziente in caso di disservizi o insoddisfazione delle prestazioni sanitarie e per eventuali proposte di miglioramento.

La sig.na Evelin Perucchi è delegata dal Dr. Balestro Giuseppe a raccogliere eventuali segnalazioni.
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Perucchi Evelin